Resumo:Os modos de gestão taylorista/fordista e toyotista, e a flexibilização dos direitos trabalhistas engendrados pela reestruturação produtiva, trazem uma nova forma de gerir recursos humanos, com maior controle e imposição de metas. O ambiente escolar sofreu igualmente os impactos dessa reestruturação produtiva. Há um maior controle sobre as atividades docentes, tanto em relação à forma de ministrar aula quanto aos conteúdos ensinados e às formas de avaliação. Essas novas condições de trabalho podem propiciar a prática do assédio moral, um processo de violência psicológica contra o professor, que ameaça seus direitos humanos fundamentais. Logo, com esse rígido controle sobre seu trabalho somado às exaustivas jornadas de trabalho crescem as taxas de absenteísmo docente, cujas causas são, dentre outras, a síndrome de burnout. As instituições de ensino superior privadas têm passado por grandes reestruturações, como fusões ou aquisições entre grandes grupos econômicos, tornando-se enormes empresas. Nesse novo modelo, o ensino universitário tem se tornado um serviço repleto de metas e indicadores impostos por órgãos fiscalizadores como MEC, órgãos de classe, como conselhos federais, OAB, desempenho discente no Enade, etc. Essas mudanças no mercado educacional universitário repercutiu no trabalho docente, que passou a sofrer um maior controle sobre suas atividades, em relação à forma de ministrar aula e aos conteúdos ensinados e às formas de avaliação, exaustivas jornadas de trabalho, baixos salários, pouco ou nenhum apoio da coordenação e direção, cobrança por metas e resultados, sem o devido suporte aos professores, ensejando quadros de estresse e insatisfação com o trabalho. A consequência mais frequente do estresse crônico é síndrome de burnout, cujos sintomas são: a baixa realização profissional, a exaustão emocional, e a despersonalização, que aparece na forma de endurecimento afetivo, insatisfação com o trabalho e falta de empatia com alunos e colegas. A síndrome impacta diretamente o sistema educacional e a qualidade de aprendizagem dos alunos, bem como geram problemas sociais e familiares. Este trabalho pretende, numa análise qualitativa, compreender os fatores laborais e psicossociais associados ao adoecimento, investigar qual a relação entre reestruturação produtiva, assédio moral e a incidência da síndrome de burnout em professores e investigar qual a relação entre as formas de gestão do trabalho docente, no ensino superior privado e a incidência da síndrome de burnout em professores universitários e seus impactos educacionais e sociológicos. Pretende-se também estabelecer um paralelo entre sintomas estruturantes do burnout e os eixos estruturantes do assédio moral. tenciona-se estabelecer um possível paralelo entre novas formas de gestão de pessoas e as formas de assédio moral e de que forma este se relaciona, direta ou indiretamente com aquelas.
Os métodos e técnicas de pesquisas empregados serão a pesquisa bibliográfica, a pesquisa de campo com questionários semi-estruturados aplicados a professores de universidades e centros universitários privados, que passaram por reestruturações organizacionais, a fim de descobrir qual a taxa de burnout no corpo docente e quais as mudanças na gestão do trabalho docente mais significativas e qual a relação destas com o adoecimento, absenteísmo docente e com possíveis ocorrências de assédio moral. Para tanto, está prevista a aplicação de um questionário sobre burnout, outro questionário sobre assédio moral e um terceiro questionário sobre as novas práticas de gerenciar o trabalho docente (perquirindo-se as formas de ordenar, treinar, fiscalizar e dar feed-back do trabalho dos professores universitários. Todos esses questionários deverão ser Mistos, ou seja, estruturados e semi-estruturados. Deverão se submeter aos questionários um terço dos cursos da instituição de ensino superior, numa amostra de 5 a 10 docentes de cada curso. Geograficamente, a pesquisa se delimita a universidades privadas, cuja estrutura societária seja de companhia (sociedade anônima) de capital aberto.