El estado de Baja California, colindante con Estados Unidos, en la región noroeste de México, concentra la mitad del capital humano empleado en el sector aeronáutico a nivel nacional. Cuenta con instituciones educativas que ofrecen programas académicos relacionados con la industria aeroespacial, se ofrece un programa de ingeniería aeroespacial, programas de ingeniería con prácticas en el sector, una maestría en ingeniería aeronáutica, así como distintos programas técnicos relacionados con los procesos de manufactura en este sector. Todo ello insuficiente para la demanda de la industria, que trae como resultado altas tasas de contratación y bajas tasas de especialización, llevando a las empresas a resolver por su cuenta, la falta de personal calificado en una industria de tecnología avanzada, que requiere de la incorporación de procesos de diseño, investigación y desarrollo, tanto para garantizar su permanencia así como, para mejorar la condiciones laborales dentro y fuera de las organizaciones. Esta realidad señala la importancia de investigar los entornos de aprendizaje para la innovación que las empresas del sector aeroespacial propician, creando así programas de entrenamiento y capacitación para la formación de capital humano calificado, empleados en procesos de alto valor agregado.
Esta investigación es un estudio exploratorio sustentado en una metodología de corte cualitativo, a través de un marco interpretativo fenomenológico. Se presenta un estudio de caso múltiple entre las ciudades de Tijuana y Mexicali ubicadas en el estado de Baja California, al noroeste de México. Para la recolección de la información se utilizó la investigación documental así como entrevistas semiestructuradas a tres grupos sujetos de estudio: a) Empresas del sector aeroespacial; b) Instituciones de gobierno promotoras de actividades de desarrollo económico y c) Instituciones de educación superior.
A través del análisis de la triple hélice de interacción entre estos tres grupos se encontró que, el desarrollo de las competencias laborales de innovación en el capital humano contratado en el sector aeroespacial, es un trabajo colaborativo entre los tres agentes sin embargo, cado uno de ellos participa de manera desigual. Las instituciones de gobierno por su parte, son responsables de establecer y vigilar el marco regulatorio que promueve iniciativas económicas, laborales y comerciales, tanto para promover la inversión extranjera que demanda de competencias de innovación, como para facilitar la apertura de programas académicos que respondan a las necesidades del mercado, la sociedad y los individuos.
En cuando a las instituciones educativas se refiere, estas trabajan de manera estrecha con las empresas en el diseño, implementación y evaluación de nuevos programas de formación de capital humano, sin embargo, aún con los esfuerzos realizados, aún no se logra disminuir la brecha de conocimientos y competencias laborales que los lugares de trabajo esperan de un estudiante, un recién egresado o un joven con pocos años de experiencia profesional.
Por lo tanto, los hallazgos de esta investigación arrojan que dentro del sector aeronáutico de la región noroeste de México, es la empresa el elemento protagónico en el diseño y aplicación de los programas de formación de capital humano. Es la organización en conjunto con las instituciones de gobierno y las instituciones educativas, la que propicia las interacciones necesarias para generar estrategias que resuelvan las necesidades de personal calificado, a través del diseño, implementación y evaluación de los programas de desarrollo organizacional, con el propósito de favorecer el entorno para la apropiación del conocimiento industrial, y fomentar así, mejores condiciones laborales y el desarrollo de competencias de innovación necesarias para el trabajo. Este estudio indaga sobre las estrategias que el sector aeroespacial lleva a cabo, en la generación de entornos de aprendizaje para la innovación que a su vez, propicien la formación de capital humano calificado a través de los programas de capacitación que promueven el desarrollo de competencias para el trabajo.