El Derecho como ciencia no es estático es dinámico, por ende no puede ser ajeno a la revolución tecnológica a nivel mundial, en la actualidad las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se configuran como elemento clave para la Administración de Justicia con la finalidad de lograr la eficiencia y efectividad en la materialización del derecho de acceso a la justicia de manera más proactiva, transparente, rápida y expedita, garantizando una mejor tutela a los derechos de los ciudadanos. Es preciso recordar que la revolución tecnológica con auge espectacular en la década de los ochenta constituye el punto de partida para el desarrollo creciente de la “era digital”. Por lo tanto, los criterios de éxito para una institución pública o privada dependen cada vez más de su capacidad de adaptación a las innovaciones tecnológicas y de su habilidad para saber explotarlas en su propio beneficio. Actualmente, estamos inmersos en una nueva realidad y nuevos paradigmas, los mismos que surgen por el avance vertiginoso de las nuevas tecnologías, correspondiendo al Derecho la función de regular y contribuir a su implementación, en forma eficaz.

En nuestro país, desde los inicios de la impartición de justicia en materia civil y hasta la actualidad el legislador consideró que era necesario que ciertas decisiones del Órgano Judicial de trascendencia jurídica se hicieran del conocimiento de las partes en forma personal, a través de los actos de comunicación por medio de citador y notificador. Pues era el medio más eficaz de comunicación, lo cual podía realizarse con cierta facilidad y en los plazos establecidos por la ley, debido al número de asuntos como a la cantidad de habitantes que antaño existía. Sin embargo, en la época actual debido al crecimiento poblacional, se han multiplicado los conflictos civiles e incrementado el número de expedientes, generando a la vez, más diligencias de notificación y mayores distancias a recorrer por los citadores y notificadores. También, con el consiguiente aumento del gasto económico para cubrir el medio de transporte para trasladarse de una a otra colonia, implica que cada día resulte más difícil llevar a cabo las notificaciones personales de manera oportuna dentro de los términos fijados por la ley, motivo que también influye en la retardación de justicia.

Sobre la base de la perspectiva anterior, es procedente buscar el apoyo en las nuevas tecnologías. Las TIC están presentes en todos los aspectos de nuestra vida diaria, teniendo impactos significativos en la vida social, económica y cultural de la sociedad. Complementando la idea, Palamidessi (2006) comenta que esta expansión de las TIC “ha contribuido a modificar, de manera irreversible, la vida de los países y la experiencia de las personas, alternado las coordenadas de tiempo y espacio que ordenan la vida en sociedad”, conformando una nueva forma de organización social en redes a nivel mundial.

En definitiva, el siglo XXI ha marcado para la sociedad un precedente histórico en lo referente a las TIC, presentando cambios tecnológicos que facilitan la vida del ser humano en la realización de sus actividades, desde las más complejas hasta las más cotidianas. El objetivo del estudio fue determinar los beneficios y retos del Sistema de Notificación Electrónica (SNE) como practica innovadora en la justicia civil salvadoreña. Se trata de un diseño de investigación de corte descriptivo y explicativo. Se describieron y analizaron datos estadísticos relacionados con el SNE, encontrándose los siguientes beneficios: reducción de los términos procesales de notificación, contribuyendo a la disminución de acumulación de causas –mora judicial–; mayor celeridad, transparencia, economía y seguridad procesal –ahorrando tiempo y costo a la administración de justicia–. Entre los retos a vencer se tiene: la falta de equipo tecnológico para los juzgados; una escasa divulgación del Sistema de Notificación Electrónica; y el complejo trámite de inscripción para obtener la Cuenta Electrónica Única (CEU) que garantiza la recepción y constancia oficial de notificación.