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Resumen de ponencia
Factores psicosociales asociados a la permanencia laboral de jóvenes recién graduados: Experiencia en una empresa cubana.

*Zaidé De La Caridad Cruz Mulens



La presente investigación se realizó en la Unidad Empresarial de Base (UEB) Aeropuerto Internacional ¨Frank País García¨ de la provincia de Holguín, para la realización de la misma nos proponemos como problema de investigación: Necesidad de potenciar factores psicosociales asociados a la permanencia laboral de jóvenes recién graduados trabadores de la empresa ECASA S.A UEB Aeropuerto ¨Frank País García¨ de la provincia de Holguín. Derivándose como objetivo general: Potenciar factores psicosociales asociados a la permanencia laboral de jóvenes recién graduados pertenecientes a dicha institución. Para el logro del objetivo se propone el diseño e implementación de un programa de Intervención Psicoorganizacional con un enfoque positivo, que tendrá como objetivo fundamental potenciar dichos factores psicosociales. En el orden de recursos laborales y profesionales del psicólogo la investigación aporta recursos metodológicos y técnicos-operacionales, que posibilitan realizar una intervención psicoorganizacional para generar un cambio positivo en la subjetividad organizacional, garantizando así la permanencia laboral de estos jóvenes en la entidad.
Con la culminación del estudio se obtuvieron aportes desde el punto de vista teórico-metodológico, ya que los conceptos y categorías aquí propuestos se podrán utilizar para comprender e interpretar esta problemática psicoorganizacional. Sirviendo como antecedente de estudio para posteriores investigaciones en la entidad y otros contextos organizacionales.
Para ello se seleccionaron 40 jóvenes de edades comprendidas entre 19-30 años, los mismos constituyen una muestra significativa de la entidad. De las personas escogidas 18 eran mujeres y 22 eran hombres. La investigación constó de 3 etapas (Pre activa, Interactiva y Pos activa) en las cuales se emplearon técnicas como la revisión de documentos, entrevista semiestructurada, observación participante, cuestionario de diagnóstico organizacional modificado (CDOM) entre otras que permitieron abordar de manera eficiente los objetivos trazados. Un aporte significativo es la identificación de factores psicosociales que favorecen la permanencia laboral de los jóvenes en esta organización laboral, así como la aproximación a la definición de permanencia laboral categoría que en el momento en que se desarrolló la investigación era muy poco trabajada en el contexto laboral cubano. En la intervención se comprobó la existencia de una problemática que constituía una carencia en la empresa y que se expresaba negativamente afectando la dinámica organizacional, se identificó como factores psicosociales categorías tales como: compromiso organizacional, motivación laboral, satisfacción laboral, estilos de liderazgo y sentido de pertenencia laboral.
Como parte del método indagación apreciativa los sujetos construyeron una definición de permanencia laboral, la que fue definida como capacidad y derecho del ser humano a ser estable dentro de su empresa. A través de este programa se brindaron herramientas necesarias, de manera que los sujetos pudiesen identificar aspectos dentro de la dinámica organizacional que atentan de forma negativa a la efectividad organizacional. Se dotó a los jóvenes de recursos psicológicos que les permitan reconocer e intervenir situaciones laborales desfavorables tanto para ellos como para el resto de sus compañeros. Este espacio compartido arrojó un cúmulo de aprendizajes significativos asociados a la novedad de la categoría tratada. Obligándolos a cuestionar lo positivo y negativo de su entorno, y movilizándolos con el objetivo de cambiar su realidad existente.
La etapa interactiva arrojó los primeros resultados positivos de nuestra intervención. Ya que nos encontrábamos ante un grupo de personas más complacidas y satisfechas consigo mismo. Se logró estimular en los directivos una configuración más personalizada de su desempeño laboral, así como un reforzamiento de sus conductas positivas y actitudes adecuadas para con el personal, en aras de establecer y mantener una adecuada relación jefe-subordinado. La implementación de un sistema de acciones confeccionado por los jóvenes en pos de garantizar la permanencia laboral, propició el desarrollo personal entre los trabajadores de la entidad.
Se promovió el sentido de pertenencia organizacional como factor psicosocial que asociado a la permanencia laboral tiene mayores niveles de influencia en la misma. Fomentándose una concepción y condición de vida más humana en el espacio organizacional, reestructurando en los sujetos su forma de conducirse ante determinadas circunstancias y concibiendo a los otros como seres iguales. Desde un enfoque preventivo y educativo se reforzó en la empresa una proyección futura con el fin de comprometer a los jóvenes a continuar implementando lo aprendido durante la intervención, en su vida personal y profesional.




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* Cruz Mulens
Centro de Estudios sobre la Juventud - CESJ . La Habana, Cuba