La cuestión de la inseguridad se enmarca en un proceso social, cultural y político vinculado tanto al crecimiento de diversas formas de violencia en las sociedades contemporáneas, como así también al incremento y transformación de su visibilidad. A su alrededor, se presenta un campo de disputas en torno a su definición y al papel que protagonizan los medios de comunicación en los modos en que se experimenta la ciudad.
Esta ponencia indaga sobre las experiencias de inseguridad de los sujetos que habitan en la ciudad de Córdoba y los modos en que dichas experiencias y las diversas representaciones que se elaboran en torno a éstas, aparecen mediadas por las trayectorias y condiciones sociales de los sujetos y sus posibles articulaciones con los discursos mediáticos informativos.
Para ello, trabajaremos sobre algunos de los resultados alcanzados en la investigación realizada en el marco del proyecto “Rutinas productivas, representaciones mediáticas y recepción de la información sobre inseguridad en Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Córdoba. El género policial en el marco de las transformaciones del escenario audiovisual argentino”, dirigido por la Dra. Mercedes Calzado, y aprobado en la convocatoria a Proyectos de Investigación Orientada realizada por CONICET y la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual (2016 – 2018).
Dicha investigación se desarrolló desde el año 2016 al 2018, y estuvo orientada a comprender las relaciones entre el sistema mediático de Argentina, las transformaciones del espacio público contemporáneo y el vínculo del género audiovisual policial con los modos en que los sujetos vivencian cotidianamente la inseguridad.
La ponencia comparte específicamente resultados referidos a la indagación realizada en Córdoba, Argentina. En ese marco, se presenta un análisis sobre los modos en que los sujetos experimentan la inseguridad en esta ciudad: qué espacios son inseguros y por qué, quiénes se representan como causantes de la inseguridad y a quiénes se asume como responsables de resolverla. Veremos cómo esas experiencias y representaciones están mediadas por las trayectorias y condiciones sociales de dichos sujetos. Y cómo, a su vez, se articulan con los discursos audiovisuales informativos relativos a inseguridad.
De esta manera, se propone un abordaje sobre la inseguridad que, lejos vincularla de un modo lineal y exclusivo con la vivencia de ciertos delitos, nos permite dar cuenta de una experiencia más compleja, amplia y difusa en función de la cual los sujetos vivencian la ciudad y los vínculos entre diferentes espacios y actores sociales.
La indagación se llevó a cabo a través de en un estudio cualitativo basado en la realización de entrevistas en profundidad a doce personas de distintos grupos etarios, géneros, sectores socioeconómicos y ámbitos de residencia en Córdoba capital. Las mismas contaron con dos encuentros cada una, y se llevaron a cabo entre diciembre de 2016 y marzo de 2017.
En la primera sesión se abordaron ejes generales vinculados a la trayectoria social de los y las entrevistados/as; los modos en que caracterizan el propio barrio y la ciudad en términos de “lo bueno” y “lo malo” de esos ámbitos; experiencias y sentidos vinculados a la inseguridad; y opiniones sobre los responsables y las causas de esa cuestión.
En el segundo encuentro con cada entrevistado/a se trabajó sobre sus consumos de medios de comunicación; sus prácticas informativas (especialmente las vinculadas a la inseguridad); la incidencia de esa información en el desarrollo de la vida cotidiana; y las valoraciones sobre la cantidad de noticias policiales, modos de tratamiento y su utilidad social.
A partir del análisis de las entrevistas, sustentado en diversos desarrollos teóricos disponibles en nuestro país, se dará cuenta de las diferentes maneras de percibir y experimentar la cuestión de la inseguridad y el modo en que esto se vincula con el consumo de medios de comunicación en general, y de las noticias sobre inseguridad en particular.
En términos generales, visibilizaremos algunos datos significativos que permiten poner en cuestión el mediacentrismo (Calzado, 2013) o determinismo mediático, el cual tiende a definir el sentido que los distintos actores asignan a la inseguridad de manera lineal respecto del modo en que los medios masivos de comunicación tratan el tema.
De la mano con ello, propondremos otras claves interpretativas más complejas para comprender tanto la vinculación de las audiencias con la información policial, como así también su articulación con procesos más amplios ligados a transformaciones sociales, modos de habitar la ciudad y de comprender la presencia de los otros dentro sus márgenes.