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Resumen de ponencia
Procesos de trabajo y salud. Los riesgos psicosociales en el trabajo. Resultados de investigaciones en una clínica de La Plata

*Maria Laua Henry



El objetivo de la ponencia es problematizar la inseguridad en el empleo y la inseguridad en la situación de trabajo en tanto factores que pueden afectar el bienestar psicosocial de los trabajadores. En el primer caso, se trata de aspectos que implican incertidumbre para el trabajador tales como el riesgo a perder su empleo (por la amenaza de despido o por el estatus precario del vínculo laboral), la dificultad para mantener un nivel determinado de ingresos en el mediano plazo o la imposibilidad de desarrollar una carrera en la organización en que se desempeña. El segundo aspecto (inseguridad en la situación de trabajo) implica la imposibilidad del trabajador de prever cómo serán sus futuras actividades o de anticipar y controlar los cambios en su tarea y en la organización del trabajo.
Específicamente, se analizara cual es la incidencia de esas problemáticas entre los trabajadores de una Clínica Privada de la ciudad de La Plata (Argentina) y que consecuencias potenciales implica para la salud de los trabajadores de esta organización.
Como marco teórico para el análisis, se utiliza el enfoque de los Riesgos Psicosociales en el Trabajo (RPST), en tanto abordaje integral que permite visibilizar e identificar aquellos factores presentes en los entornos laborales que pueden generar enfermedades y dolencias físicas, psíquicas y emocionales de diversa intensidad. De esta forma, se trata de un enfoque superador de aquellos análisis restringidos a los riesgos tradicionales (físicos, químicos y biológicos) que busca renovar la discusión sobre los procesos de salud y enfermedad en el trabajo.
Particularmente, la inseguridad en el empleo y la inseguridad en la situación de trabajo han sido problematizados desde esta corriente por su potencial para generar serie de efectos perjudiciales para los trabajadores: sentimientos de ansiedad, de pérdida del sentido del trabajo, problemas de adaptación a los cambios (de tareas, de horarios, de ritmos), conflictos interpersonales y temores por su situación en el futuro.
Los resultados presentados se basan en una investigación realizada durante 2016 por un equipo multidisciplinario de la Universidad Nacional de La Plata, la cual se enmarca dentro del Proyecto de Desarrollo Tecnológico y Social (PDTS) n° 422 “Los riesgos psicosociales en el trabajo. Relevamiento de la percepción y vivencias por parte de los trabajadores asalariados con vistas a su prevención”, aprobado por el Consejo Interuniversitario Nacional (CIN) y el Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET) de Argentina. En términos metodológicos, se trató de un estudio de tipo cuantitativo donde se aplicó una encuesta para obtener datos sobre la incidencia de los RPST en la organización bajo estudio, la cual fue complementada con entrevistas cualitativas a informantes clave.
En términos generales, este estudio pretende ser un aporte a la discusión sobre los riesgos laborales en los actuales contextos productivos, a partir de un relevamiento empírico y realizado en un sector estratégico de la salud para visualizar la incidencia de los RPST. Es estratégico en términos sociales (el sector salud tienen una importancia innegable para toda la sociedad, pues esté en cuestión la vida) y también en términos teóricos y metodológicos porque es una rama de actividad donde los RPST tienen especial prevalencia por el tipo de tareas que se realizan.
Asimismo, se pretende poner bajo debate una problemática escasamente atendida en Argentina, dado que son problemas que permanecen en gran parte invisibilizados, que no son reconocidos por las empresas u organizaciones o por la legislación laboral nacional y que quedan relegados al plano subjetivo e individual del trabajador, que generalmente es culpabilizado o estigmatizado.
Dado que la investigación se formuló para responder a una amplia problemática, se espera poder ofrecer elementos que sirvan para analizar y prevenir el impacto de los RPST en otras instituciones del sector de la salud y también del sector servicios, en términos más amplios.




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* Henry
Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación de la Universidad Nacional de La Plata FAHCE-UNLP. La Plata, Argentina